Case 1.5 #2 - Storytelling

Voor men werkelijk aan E-shop design begint is het belangrijk in je hoofd een idee te hebben voor wie je ontwerpt, voor welke producten je ontwerpt en welke boodschap belangrijk is in het hele verhaal van e-commerce. Een soort verhaal dat je voor ogen hebt.

Je moet op dezelfde lijn zitten als je klant, maar nog steeds de artiest en marketeer in je naar boven laten komen om van dit hele plaatje een succesverhaal te maken. Net daarom is het belangrijk om point blanc een A4'tje neer te pennen van de aspecten die de komende drie weken belangrijk zijn, iets waar ik vandaag mee bezig ben geweest.

Vrijdag was er een briefing met de klant. Er werd gepeild naar het type van klanten van Amulias, zijn 'leefwereld' en het concept wat Audrey nu zelf voor ogen had. Een aantal sleutelwoorden worden opgeschreven, een idee begint zich te vormen.

Waardoor kunnen we ons onderscheiden van potentiële concurrenten? Wat is de key-essentie van dit verhaal? Welke stijl is the-way-to-go?

"Iets met een serieuze hoek af"

Meer noteren, meer op dezelfde golflengte komen. Valt daar het woord retro?

Welke missie? Welke producten? SWOT? OVP? USP?

Unieke retro juwelen.

Goedkoop.

Na zo'n gesprek schrijf je een heel plan op. De eerste schetsen voor designs komen er. Ideetjes worden op papier gezet. Het concept begint vorm te krijgen. Je wordt overtuigd door je idee en je vindt het in zekere mate spannend om het in realiteit om te zetten. Nu de klant volledig mee krijgen in je verhaal en dit kan iets ontzettends mooi worden.Je komt tot de conclusie wat de kracht van Amulias is. Wat problematisch kan zijn. Waardoor het zich onderscheidt. Wat er beter kan.

Vandaag was vooral verkennen, de eerste schetsen/woorden op papier krijgen. Ik begin serieus zin te krijgen in de case, eerste designs beginnen er op papier leuk uit te zien. Het onderscheidend karakter begint zich al te vormen.

Partywebsite, kick-off case 1.5!

We beginnen langzaam af te tellen, de vakantie begint in de buurt te komen. Helaas wegen de laatste loodjes het zwaarst. De lessen zijn gedaan, maar daar tegenover staat een intensieve case van drie weken (waarbij intensief een understatement is) om daarna (zonder blok voor de duidelijkheid) nog een dikke twee weken examens klaar te maken. En dan? Vakantie? Dacht van niet, Creative Drive loopt dan nog volop voort en daarnaast heb ik zelf nog wat plannen.

Recent hebben we een lessenblok ICT afgerond. PHP en MySQL kwamen uitgebreid aan bod ter voorbereiding op onze E-shop (case 1.5). Om ons min of meer klaar te stomen voor de case kregen we nog een laatste ICT-opdracht om onze kennis in de praktijk om te zetten: Een party-planner.

Het was nogal een uitdaging, eigenlijk. Zeker voor iemand zoals ik die zich veel liever focust op het ontwerp dan op de functionaliteit. Ik heb de afgelopen dagen meermaals gevloekt op PHP. Op zich is het wel een heel erg handige taal (en programmeert ook best leuk) maar als je een fout maakt kan je snel vast zitten. Zeker wanneer je niet weet waaraan de fout ligt en je letterlijk uren kan zoeken op kleine en belachelijke fouten.

Maar, super dat we deze taak gekregen hebben. Ondanks dat ik niet alles afgewerkt kreeg zoals ik het wou, ondanks dat mijn code een puinhoop is, is het uitstekend dat we op deze manier voorbereid werden voor de aanstormende case. In principe heb je nu al heel erg veel code en is het een kwestie van wat aanpassingen doorvoeren.

Onze nieuwe case linkt zich niet enkel tot ICT. Andere vakken zoals film, fotografie, grafische, communicatie en marketing eisen ook elk hun plekje op waardoor het plotseling veel meer werkt wordt dan dat ik oorspronkelijk ingeschat had (concurrentie-analyse, SWOT-analyse, persona opstellen, pixelart maken, ...). Werk daarbij twee dagen in de week en je komt al vlug tot de conclusie dat het allemaal erg nipt gaat worden.

Planning is wel opgesteld, dus nu deze zo goed mogelijk proberen te volgen om te vermijden dat ik in de problemen ga komen. 

Wel ben ik best gemotiveerd en wil ik er iets heel erg leuks van maken. Onze klant (Amulias) is super enthousiast en wilt tijd vrij maken en dat helpt al heel wat.

Een kleine opdoffer zijn nog een aantal eindwerken tussendoor die ook af moeten geraken. Het is dus allemaal aardig druk en hectisch, maar liever dit dan dat ik stil zit. De vakantie gaat des te meer deugd doen.

In de stijl van case 1.2 ga ik proberen dagelijks wat te bloggen en verslag uit te brengen zodat jullie een beetje de evolutie van de E-shop kunnen volgen.

De E-shop wordt ontwikkeld voor Amulias, een juffrouw die zelf juwelen maakt. Ze heeft een heel erg leuke stijl in gedachten en dit gaat best leuk worden. Maar, laat ik nog niet te veel verklappen. Binnenkort lezen jullie meer!

Benetton en marketing

Hieronder de korte paper die ik geschreven heb:

sven_lenaerts
cmd1_marketing

_benetton

Benetton heeft me altijd wel in zekere mate weten te interesseren. Hun campagnes zijn best sterk en ik vroeg me regelmatig af wat er precies achter zat, of het verder ging dan puur choqueren om zo aandacht te vestigen op hun merk.

De research rondom hun campagnes is best interessant. Benetton draait niet per se om choqueren. Het bedrijf heeft namelijk zelf een simpele statement: ‘There are no shocking pictures, only shocking reality’, ze willen aan de hand van hun campagnes bepaalde problematieken op de wereld in kaart brengen.

Het bedrijf wil zo rechtstreeks aantonen waar ze precies voor staan. Je koopt niet enkel het product, maar tevens het liberale gedachtengoed achter het product en dat is op zich best interessant.

Benetton wil via zijn campagnes één beeld scheppen waar het bedrijf voor staat en dat komt heel nadrukkelijk terug in hun campagnes. Ongeacht geslacht, ras, leeftijd, het heeft geen belang, hun campagnes willen geen onderscheid maken, enkel realiteit in kaart brengen.

Indirect koppelt dat dus zo een betekenis aan hun producten. Benetton speelt in de gevoelens van de consument. Door Benetton te kopen, krijgt men de indruk dat men dat liberale gedachtengoed steunt en zo zelf uitstraalt wat Benetton wenst uit te stralen.

Echter is het niet puur marketing-gericht. Het is geen lege doos die Benetton uitdraagt, ze zijn er wel degelijk mee bezig. In mijn presentatie heb ik het vooral over de unhate-campagne die zeker succesvol genoemd mag worden (haalde meermaals de wereldpers, hoewel het vooral op de controversiële manier was).

Hun website bewijst dat het een campagne met inhoud is en dat er dus ook projecten georganiseerd worden. Het wordt zo moeilijker om Benetton puur als een bedrijf an sich te zien, het lijkt namelijk steeds meer te evolueren naar een instantie met het commercieel aspect wat niet zo nadrukkelijk aanwezig is zoals bij andere bedrijven (‘goed verstopt’).

Ik denk dat Benetton een voorbeeld  is hoe alle bedrijven zich moeten gaan profileren in de nabije toekomst. Namelijk een bedrijf mét inhoud, een bedrijf dat ook werkelijk iets uitstraalt en zijn campagnes inhoud geeft. Not just commercial.

Ik vind dat Benetton in zekere mate een heel erg interessant voorbeeld kan vormen voor vele bedrijven. Hun methode van marketing en het uitwerken van campagnes is heel erg boeiend. Ook hun imago/huisstijl zijn leuke inspiratiebronnen die ik ongetwijfeld in mijn achterhoofd hou voor de projecten die op het programma staan deze zomer.

Eindwerk film en interactieve infographic

De afgelopen, maar vooral de komende weken, is het vooral tijdsdruk, tijdsdruk en nog meer tijdsdruk. De ene deadline na de andere, de aankomende case en eigenlijk zou ik ook nog ergens tijd moeten vinden om mijn examens te leren. Dan zwijg ik nog over het tussendoor werken aan ons innovatieproject voor Rijckheyt van Creative Drive.

Recent hadden we een kleine opdracht tussendoor voor grafische vormgeving. De bedoeling was om een interactieve PPT in elkaar te steken. Eigenlijk is het best verbazingwekkend wat voor leuke dingen je met PPT kan maken. Zelf heb ik wat getekend in PS en vlug wat in elkaar gestoken en dat geanimeerd wat op zich best leuk was. Enkel zou ik eindelijk Illustrator moeten leren gebruiken. Dat zou het tekenen veel makkelijker maken, aangezien ik regelmatig wel eens in de vector-stijl durf werken. Hier is een screenshotje van het uiteindelijk resultaat.

Veel meer werk kroop er in het maken van mijn eindwerk film. Het is moeilijk om mijn eindwerk film onder woorden te brengen. Ik heb heel wat concepten gehad (het holebi-uitgaansleven in kaart brengen bijvoorbeeld) maar nooit was ik echt tevreden met wat ik precies in elkaar aan het steken was. 

Uiteindelijk is het iets heel erg abstracts geworden. Tevens iets heel erg eerlijks, iets waar ik mezelf in zekere mate heb kunnen uitdrukken en heel wat heb kunnen experimenteren op vlak van stijl van filmen en montage. Ik waardeerde die vrijheid echt en durfde het ook anders aan te pakken dan de meeste klasgenoten. De vraag nu is of ik er niet keihard voor afgestraft zal worden. Mijn gehanteerde stijl is nu namelijk iets wat je ofwel ligt, ofwel niet. 

Eigenlijk moet het min of meer dienst doen als introductie voor een gesprek. Er zullen ongetwijfeld vragen ontstaan bij het kijken van mijn kortfilm en daaruit kan dan meer groeien. Dat is nu net hetgene wat ik best interessant vind aan het resultaat. Het stopt niet na die drie minuten, het laat een soort van indruk na en het vertelt wat over wie ik ben buiten de oppervlakkige ik die je kent of interpreteert. 

Ik vond het best leuk, in zekere mate een uitdaging, maar tevens heb ik best wat bijgeleerd in the proces om dit in elkaar te steken. 

Bekijk het eindwerk hier.

Tevens heb ik recent wat geschreven over diversiteit en de aankomende pride nu zaterdag in Brussel. Dat kan je vinden op mijn persoonlijke blog, op de volgende link.

Dag #2 Creative Drive

Vandaag was de allereerste werkdag. Allereerst kregen we onze opdracht toegespeeld door de instantie waar we de komende maanden mee gaan samenwerken: Rijckheyt. Rijckheyt is het centrum voor regionale geschiedenis gelegen te Heerlen. Onze opdracht? De grote schat aan informatie die de archieven van Rijckheyt heeft (9 km) beter zichtbaar en leefbaar te maken onder het grote publiek. Een beetje de archieven naar de stad toe brengen. De aanpak kan vrij breed gaan, maar het komt er op neer dat er een soort 'experience' moet opgebouwd worden om die informatie boeiend te maken voor het publiek. De opdracht is erg breed en dus kunnen we genieten van erg veel vrijheid. Het is de komende weken dat het allemaal vorm zal krijgen en dat we tot een sterk concept zullen komen.

Deze dag stond vooral in het teken van een plan uitwerken hoe we dit project reality kunnen maken en waar de sterktes en de zwaktes liggen. Eerste stappen nu zijn research om ons te plaatsen binnen de cloud van de grote hoeveelheid informatie die we verkregen hebben. Nadat we grip hebben, kunnen we interessante ijkpunten selecteren en kijken waar dat ons brengt. Gesprekken met Rijckheyt komen ook op het programma te staan en het is ook een uitstekend plan om te kijken wat er allemaal leeft in de stad.

Heerlen heeft aardig wat charmes en er zit best wat potentieel in de project. Ik ben benieuwd hoe het allemaal zal evolueren. Trouwens, Heerlen heeft heel wat in common met Genk: Ook een mijnverleden. Kan nog wat leuke mogelijkheden bieden.

Dag #1 Creative Drive

Gisteren geschreven, ik plaats het toch nog graag even online. Deze avond of morgen zal er een klein verslagje volgen van dag twee. Tevens vallen we te vinden op deze link.

Bij het schrijven van deze blog zit ik nu in bed voor m’n PC in het kale appartement dat we ter onze beschikking gekregen hebben, maar de komende weken wordt dat nog wel opgelost en opgefleurd. We zijn net middernacht gepasseerd en morgen zal ongetwijfeld een lange en moeizame dag worden. Helaas zit ik zonder Wifi, dus staat dit voorlopig in een word-documentje tot ik het online kan zetten. Ik ben er min of meer aan uit dat ik het hele Creative Drive project een beetje stap voor stap wil bijhouden (editje: Wordt ook sowieso gedaan nu, zie onze Tumblr: creativedriveheerlen), in de eerste plaats voor mezelf om ontwikkelingen bij te houden, aan de andere kant voor jullie zodat jullie een idee hebben waar ik precies mee bezig ben. Vandaag voelde aan alsof ik in een andere wereld terecht gekomen ben.

Er wordt continu gesproken in zowel Engels, Frans, Duits en Nederlands en het is nogal een ervaring om daar je plan in te leren trekken. Interessant genoeg is wel: Hoe je het ook draait of keert,  we zijn allemaal in staat om elkaar te begrijpen. Gebaren en gezichtsuitdrukkingen doen al erg veel en zo’n dag als vandaag doet je beseffen dat communicatie lang niet allemaal draait om (spreek)taal.

Vandaag had ik de eer de andere Creative Drive teams te ontmoeten. In totaal waren we met zo’n 20-tal man geloof ik. Een team uit Luik, een team uit Aachen, een ander team uit Heerlen en dan natuurlijk ons team. Het is heel erg leuk om mensen te leren kennen die uit allemaal verschillende sectoren komen maar toch in zekere mate betrokken zijn met de creatieve industrie. Het is ook weer boeiend dat ik de jongste ben en zo een hele hoop ‘experience’ kan opdoen.

De kennismaking werd bevorderd door een spelletje urban golf, wat er in principe op neerkomt dat je golf gaat spelen in het midden van de stad met de hoop dat je geen auto’s raakt en de starende mensen weet te negeren. Geloof het of niet, maar dat schept conversatie en in zekere mate een band met elkaar. Je leert elkaar ook vrij snel zo kennen. (edit: 

http://www.iba-open.nl/nieuws/creatievelingen-uit-de-euregio-bedenken-oplossingen-voor-heerlen)

Daarna hebben we nog een heerlijk avondmaal gehad en het hoogtepunt van de avond was toch wel de twee films die we voorgeschoteld kregen over de Arabische Lente en de rol van sociale media, zoals ik jullie op dit moment betrek in mijn leven. Puur door dit te lezen, scheppen jullie een beeld van mij of interpreteren jullie in ieder geval een klein stukje van mijn leven. (edit: 

http://www.limburger.nl/article/20120501/REGIONIEUWS05/120509961/1008)

De rol van de sociale media valt niet te onderschatten. Het is nauwelijks onder woorden te brengen het machtig het collectief van mensen is wanneer ze in staat zijn om op grote schaal met elkaar te communiceren. Zeker als de media binnen je eigen land gecensureerd wordt heeft het internet vrij spel. In seconden heb je beelden of informatie doorgespeeld en door netwerken zoals Twitter (met zijn befaamde hashtags) ben je enorm snel up to date in de wereld maar dan vooral over de informatie waar jij op de hoogte van wil zijn. Twitter is op dit moment zelfs hét medium om actueel, zelfs realtime, op de hoogte te blijven.

Het is mooi hoe dit medium in staat geweest is om via de Arabische Lente een omwenteling teweeg te brengen in de landen waar het allemaal minder goed gaat dan de onze.

Het is moeilijk om vandaag onder woorden te brengen, want zoals ik al zei, de sfeer is in zekere mate uniek. Iedereen en alles is heel erg losjes, je spreekt elkaar zonder veel moeite aan en je voelt gewoon letterlijk die drive die in de lucht hangt.

Vandaag was de kick-off, morgen gaan we samenzitten met de opdrachtgeven en hebben we onze eerste werkdag. I’m curious!